为进一步加强学院的团队建设和培训师队伍的人才培养，提升培训项目的管理水平和业绩表现，更好地促进学院培训事业的发展。7月23日，学院举办团队引导技术工作坊培训班，学院领导、首席专家、培训副总监、培训部主任及骨干培训师共计30余人参加培训。学院院长张玉珍为培训班开课。
学院邀请Gerald Gomani（杰拉德·高马力）培训导师及他的团队利用4天时间为大家讲授引导技术框架及应用、焦点讨论法、共识工作坊、行动计划工作坊等团队引导技术。培训导师Gerald Gomani是ICA副主席，有超过15年的能力建设、咨询顾问和培训经验，一直致力于团队参与共创技术培训课程，实施了超过200场次的工作坊和培训课程。
工作坊（workshop）是目前越来越流行的一种提升自我的学习方式。一般而言，工作坊是以一名在某个领域富有经验的主讲人为核心，10-20名左右的小团体在该名主讲人的指导之下，通过活动、讨论、短讲等多种方式，共同探讨某个话题。
